0120109882

FAQ注文・支払いについてに関するよくあるご質問

Q

注文の仕方がわからないのですが、どう進めたら良いですか?

A

商品のご注文前に、まずは部品がお客様のトラックに適合するかスタッフが確認させていただきます。

商品ページにあります「お問い合わせ」よりメールかLINEで、またはフリーダイヤル0120-109-882よりお問い合わせください。

適合確認のちに、お支払い確認後、商品の発送をさせていただきます。

※適合確認をお客様で行っている場合は、適合確認は不要とご連絡をもらえれば省略させていただきます。
適合が不安な場合もぜひご連絡ください。弊社の担当者が適合確認をさせていただきます。

Q

どんな支払い方法がありますか?

A

代金引換・銀行振り込み・クレジットカード決済がお選びいただけます。

※クレジットカード決済をご希望の方はメールアドレス(ガラパゴスケータイのメールアドレスは不可)が必要になります。
スタッフよりメールアドレスのほうにクレジットカードのお支払いのご案内をさせていただきます。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。

Q

部品購入でローンなど分割払いを利用することは可能ですか?

A

恐れ入りますが、一括払いのみのお取り扱いとなります。
クレジットカードや銀行振込を含め、分割によるお支払いには対応しておりません。
ご了承のほどお願い申し上げます。