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部品一覧

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    147

  • ミッション

    390

  • キャビン

    23

  • 外装品

    2483

  • shimaのエンジン・ミッションは安心・安全
  • シマの部品が売れる理由

ご購入の流れ

01

お問い合わせ

ご希望の部品お伝えください。

在庫リスト以外にも多数の商品をご用意しております。

02

商品の選定

メールもしくは電話にて商品の詳細のご案内をさせていただきます。

03

発送・お届け

お届け日が決定いたしましたらお知らせいたします。

よくあるご質問

Q

注文の仕方がわからないのですが、どう進めたら良いですか?

A

商品のご注文前に、まずは部品がお客様のトラックに適合するかスタッフが確認させていただきます。

商品ページにあります「お問い合わせ」よりメールかLINEで、またはフリーダイヤル0120-109-882よりお問い合わせください。

適合確認のちに、お支払い確認後、商品の発送をさせていただきます。

※適合確認をお客様で行っている場合は、適合確認は不要とご連絡をもらえれば省略させていただきます。
適合が不安な場合もぜひご連絡ください。弊社の担当者が適合確認をさせていただきます。

Q

どんな支払い方法がありますか?

A

代金引換・銀行振り込み・クレジットカード決済がお選びいただけます。

※クレジットカード決済をご希望の方はメールアドレス(ガラパゴスケータイのメールアドレスは不可)が必要になります。
スタッフよりメールアドレスのほうにクレジットカードのお支払いのご案内をさせていただきます。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。

Q

部品購入でローンなど分割払いを利用することは可能ですか?

A

恐れ入りますが、一括払いのみのお取り扱いとなります。
クレジットカードや銀行振込を含め、分割によるお支払いには対応しておりません。
ご了承のほどお願い申し上げます。

Q

入金確認後、どのくらいで届きますか?

A

原則として、ご入金確認当日または翌営業日に発送いたします。
土曜日・日曜日は入金確認ができないため、週末のご入金分は月曜日以降の発送となります。

自社在庫(福島県南相馬市)から発送した場合の目安は以下の通りです。

・関東:翌日 ~ 中1日
・中部・近畿・中国:中1日 ~ 中2日
・北海道・四国・九州:中1日 ~ 中3日
・沖縄県:1週間前後

また、商品によっては発送までに数日いただく場合もございますので、お急ぎの際などはその都度担当者までご確認ください。

Q

「純正番号」がわからなくても、車検証の情報だけで探してもらえますか?

A

はい、純正番号がわからなくても、車検証の情報からお探しいたします。
車検証に記載されている「型式」や「車台番号」をお伝えいただければ、そのお車に適合する部品を特定し、ご提案させていただきます。

なお、車検証の情報に基づいた検索は、お車に「純正部品」がついていることを前提としております。
社外品や改造部品が装着されている場合、適合が異なる可能性がございますので、その点だけご理解いただけますと幸いです。