企業情報
Q
届いた部品が、注文したものと違う（誤送）場合はどうすればいいですか？
A
万が一、届いた部品がご注文内容と異なる場合は、担当者までご連絡ください。
状況を確認の上、代わりの商品（代品）の手配、またはご返金の手続きを迅速に取らせていただきます。
責任を持って最後まで対応いたしますのでご安心ください。
検索キーワードを入力
Q
A
万が一、届いた部品がご注文内容と異なる場合は、担当者までご連絡ください。
状況を確認の上、代わりの商品（代品）の手配、またはご返金の手続きを迅速に取らせていただきます。
責任を持って最後まで対応いたしますのでご安心ください。
Q
A
お客様都合の返品や、適合確認を行わずにご購入いただいた商品については、手数料をいただくことで返品・交換にご対応できる場合もございます。
まずは、担当者まで状況をお伝えください。
ただし、一度でも取り付けた商品や、販売時になかった破損が見られる場合は返品をお受けできません。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
Q
A
電装品に関しては、一度でも取り付けを行った時点で返品をお受けすることができません。
電装品の故障原因の特定は難しいため、ご購入前に「本当にその部品が故障の原因か」を、ディーラー様や整備工場様でご確認いただくようお願いいたします。
Q
A
中古品は、廃車などの使用済車から、解体し得られた部品です。
一方、リビルト品は再度使用できるように「整備・検査された中古品」です。
中古品は工場によって洗浄してくれているところもありますが、基本的には解体したそのままの状態で市場に出ます。
リビルト品は「分解・修繕・洗浄・再構築・検査」まで行われた後、販売されます。
グッドラックShimaでは、全ての部品に多重チェックを行い、隅々まで丁寧に洗浄しており、各セクションが品質管理を徹底していますのでご安心ください！
もっと詳しく見る