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シマで取り扱う中古トラックには、
安心の保証が付いています。

中古車両であっても、万が一のトラブルに
備えられるよう、万全の体制を整えています。
ご購入後もお客様に寄り添い、
安心と信頼をご提供すること
―それが私たちの変わらぬポリシーです。

保証内容

ＤＰＦマフラー、インジェクター、コモンレール、フューエルポンプ セルモーター、ダイナモ、エアコンコンプレッサー、タービン、ＥＧＲ（本体） エンジン本体（ヘッド、ブロック、ピストン、カム、クランクシャフト） トランスミッション本体（ブースター、プロシャフト含む、クラッチは除く） デフ本体
※部品の供給は、中古→リビルト→純正新品の順で使用

保証付車両を見てみる

重要 保証に含まれない・適用外の主な項目

  • ●メーカーが示す正しい取扱方法と異なる使用、不適切な保管、レース・ラリー等による酷使又は特殊な状態・場所での使用に起因する不具合の一切の修理
  • ●使用者の故意、過失、地震、台風等の自然災害や戦争・暴動・火災が原因により発生した一切の修理
  • ●上記保証対象項目以外の修理及びロードサービス・代車費・営業損失費・保証限度額超過費・積載物・商品等の損害費
  • ●架装品、上物装置及び保証項目においてサポート事務局が承認出来ない作業・部品（油脂類・消耗品の交換・補充など）
  • ●サポート事務局の事前認可が行われた一切の修理及び作業完了後に申し出のあった一切の修理
  • ●サポート事務局の手配以外での工場で行われた一切の修理
  • ●修理時の車両のロードサービス・引取・納車・代車・宿泊費等に関わる一切の費用
  • ●名義変更がされた時点で保証適用外
  • ●盗難防止装置自体及び盗難防止装置・事故・事故後の後遺症に起因して発生した不具合の一切の修理 等

万が一の際は

弊社フリーダイヤルまで
ご連絡ください。

ご連絡の際に、車検証を
ご用意いただくとスムーズです。

弊社スタッフが
対応方法を
ご案内いたします。

指定の整備工場や、お付き合いのあるディーラー様がいらっしゃる場合は、あわせてお知らせください。

レッカーが
必要な場合は、
弊社で手配いたします。

状況に応じて、迅速にレッカーの手配も行いますのでご安心ください。

修理が完了しましたら、
保証内容に基づいて
修理工場へ
お支払いいたします。

お客様にご負担がかからないよう、対応いたします。